Política de Privacidad de Bro Urban

En Bro Urban, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de tus datos personales. Esta Política de Privacidad establece cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal en cumplimiento con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
Bro Urban
Dirección: Av niguelas 18 Dúrcal Granada 18650 España
Correo electrónico: info@brourban.es
Teléfono: 621 332 864

2. Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

• Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono.
• Datos de pago: Información sobre tus compras, detalles de pago (procesados a través de plataformas de pago seguras).
• Datos de navegación: Información sobre tu interacción con nuestra página web, como tu dirección IP, el navegador utilizado, páginas vistas, duración de la visita y acciones realizadas en el sitio.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos los datos personales que recopilamos para los siguientes fines:

• Gestión de pedidos y servicios: Procesar y cumplir con tus pedidos, incluyendo la facturación, el envío de productos y la atención al cliente.
• Mejorar nuestros servicios: Personalizar y mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, mediante el análisis de datos de navegación.
• Marketing y comunicaciones: Enviarte información sobre nuestros productos, servicios, promociones y ofertas que consideramos de tu interés. Solo realizaremos estas comunicaciones si has dado tu consentimiento explícito.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Cumplir con las normativas fiscales, contables y otras regulaciones aplicables.

4. Base Legal para el Tratamiento

De acuerdo con el GDPR, tratamos tus datos personales sobre la base de las siguientes razones legales:

• Ejecución de un contrato: Cuando realizas una compra, tratamos tus datos para cumplir con el contrato de venta.
• Consentimiento: Para enviarte comunicaciones de marketing y promociones, solicitamos tu consentimiento expreso.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Tratamos tus datos personales cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales, como la facturación.

5. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias y optimizar el funcionamiento del sitio. Puedes configurar tu navegador para bloquear las cookies, pero algunas funcionalidades del sitio pueden verse afectadas.

6. Compartición de Datos Personales

No compartimos tus datos personales con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios: Como empresas de procesamiento de pagos, proveedores de envío y plataformas de análisis de datos. Estos proveedores actúan bajo nuestras instrucciones y están sujetos a acuerdos de confidencialidad.
• Cumplimiento legal: Si es necesario para cumplir con obligaciones legales, responder a reclamaciones legales o proteger nuestros derechos.
• Transferencias comerciales: En caso de que haya una venta o fusión de Bro Urban, tus datos personales pueden ser transferidos a la nueva entidad.

7. Transferencias Internacionales de Datos

En algunos casos, es posible que tus datos sean transferidos a países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) que no tienen un nivel de protección de datos equivalente al de la UE. En estos casos, tomaremos las medidas necesarias para asegurar que tus datos estén adecuadamente protegidos, como mediante el uso de cláusulas contractuales estándar.

8. Periodo de Conservación de los Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, o hasta que solicites su eliminación, siempre que no existan obligaciones legales que nos exijan conservarlos por un periodo más largo.

9. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales: Puedes solicitarnos una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
• Rectificar tus datos: Si los datos que tenemos son incorrectos o incompletos, puedes pedir que los corrijamos.
• Eliminar tus datos: Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales, salvo en situaciones en las que debamos conservarlos por motivos legales.
• Limitar el tratamiento: Puedes pedirnos que limitemos el tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.
• Oponerte al tratamiento: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales, en especial al tratamiento para fines de marketing.
• Portabilidad de los datos: Puedes solicitar la transferencia de tus datos personales a otro responsable del tratamiento.
• Retirar el consentimiento: Si has dado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos, puedes retirarlo en cualquier momento.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, contáctanos a través de info@brourban.es.

10. Seguridad de los Datos Personales

Tomamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad total.

11. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos sobre cualquier cambio importante publicando la nueva versión en nuestra página web con la fecha de entrada en vigor.

12. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:

Dirección: Av niguelas 18 Dúrcal Granada 18650 España
Correo electrónico: info@brourban.es
Teléfono: 621 332 864